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As leis de segurança da UE começam a afetar TikTok, Instagram e outros

Jan 29, 2024

Algumas das maiores organizações tecnológicas e motores de pesquisa têm agora de cumprir as novas regras da UE concebidas para proteger os utilizadores.

De acordo com a Lei de Serviços Digitais da UE (DSA), os infratores podem enfrentar multas pesadas.

Dezanove plataformas importantes, como o Facebook ou o TikTok, enfrentam as regras mais rigorosas, que incluem a existência de planos para proteger as crianças e impedir a interferência eleitoral.

Muitos fizeram alterações, algumas das quais afetarão os usuários no Reino Unido.

Enquanto a Lei de Segurança Online do Reino Unido ainda está em tramitação no parlamento, a Lei dos Serviços Digitais da UE tornou-se lei em 16 de novembro de 2022.

Mas as empresas tiveram tempo para garantir que os seus sistemas estavam em conformidade.

Em 25 de Abril, a Comissão nomeou as plataformas em linha de grande dimensão – aquelas com mais de 45 milhões de utilizadores na UE – que estariam sujeitas às regras mais rigorosas. São eles: Alibaba, AliExpress, Amazon Store, Apple App Store, Booking.com, Facebook, Google Play, Google Maps, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, X (antigo Twitter), Wikipedia, YouTube e Zalando. Os motores de busca Google e Bing também estarão sujeitos às regras.

Eles tiveram quatro meses para cumprir as regras da lei. Serviços de tecnologia menores não terão que obedecer até o próximo ano.

As infrações podem acarretar multa de 6% do faturamento e potencialmente suspensão do serviço.

Existem requisitos extras no DSA para essas plataformas e mecanismos de pesquisa muito grandes. Têm de avaliar os riscos potenciais que podem causar, comunicar essa avaliação e implementar medidas para lidar com o problema. Isso inclui riscos relacionados a:

A publicidade direcionada baseada no perfil de crianças não é mais permitida.

Eles também devem compartilhar com os reguladores detalhes sobre como funcionam seus algoritmos. Isso pode incluir aqueles que decidem quais anúncios os usuários veem ou quais postagens aparecem em seu feed. E são obrigados a ter sistemas para partilhar dados com investigadores independentes.

Em postagens de blogs e em declarações à BBC, as organizações enfatizaram o esforço que fazem para cumprir. Tanto a TikTok quanto a Meta disseram que mais de 1.000 pessoas em suas empresas trabalharam para cumprir a lei.

Muitos já implementaram mudanças. Vários se concentram em anúncios e feeds personalizados, incluindo:

Também houve compromissos para fornecer mais dados aos pesquisadores: o Google prometeu aumentar o acesso aos dados para aqueles que desejam entender mais sobre como funcionam a Pesquisa Google, o YouTube, o Google Maps, o Google Play e o Shopping.

Alguns ainda não detalharam as mudanças que fizeram quando solicitados pela BBC. X, anteriormente chamado de Twitter, simplesmente disse que estava “no caminho certo” para cumprir seus prazos de conformidade.

Os retalhistas Zalando e Amazon iniciaram ações legais para contestar a sua designação como uma grande plataforma online. A Amazon argumenta que não é o maior retalhista em nenhum dos países da UE onde opera.

No entanto, a Amazon tomou medidas para cumprir a lei e “criou um novo canal para envio de notificações contra produtos e conteúdos suspeitos de serem ilegais”. Zalando disse à BBC que cumprirá a lei.

A Wikipedia fez algumas alterações em resposta ao DSA, mas a Fundação que apoia o projeto diz que elas não devem afetar as experiências cotidianas dos usuários. Argumenta que a abordagem da regulamentação no DSA é preferível à abordagem da lei de segurança online. Ele disse que alguns dos requisitos da legislação do Reino Unido seriam difíceis de cumprir.

Phil Bradley-Schmieg, consultor jurídico da Wikimedia Foundation, disse à BBC: “Nossa esperança é que os legisladores imitem o DSA; compreendam o diversificado ecossistema da Internet; e protejam projetos online seguros, gratuitos e públicos”.

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