Grupos de defesa emitem novos apelos para investigar o YouTube sobre alegações de proteção infantil de pesquisadores

Vários grupos de defesa do consumidor emitiram novos apelos à Comissão Federal de Comércio para investigar o Google com base em pesquisas recentes que questionaram as políticas de proteção infantil da sua plataforma de partilha de vídeos YouTube.

Fairplay, o Center for Digital Democracy (CDD) e o Electronic Privacy Information Center (EPIC) estão entre as partes que apresentaram conjuntamente um pedido de investigação no YouTube depois que a Adalytics Research alegou que veiculou anúncios para menores, infringindo os requisitos do Children's Online Lei de Proteção à Privacidade (COPPA).

A Adalytics Research pergunta: 'Os anunciantes do YouTube estão coletando inadvertidamente dados de milhões de crianças?'

O pedido segue apelos semelhantes dos gabinetes dos influentes senadores Ed Markey (D-Mass.) e Marsha Blackburn (R-Tenn.), que conjuntamente instaram a FTC a investigar o YouTube no mesmo dia (17 de agosto) em que o polêmico Adalytics estudo foi publicado.

Se essas ligações forem bem-sucedidas e a FTC concluir que o YouTube violou as regras da COPPA, poderá solicitar penalidades de até dezenas de bilhões de dólares, segundo Josh Golin, diretor executivo da Fairplay.

O apelo à ação de Golin ecoa um pedido semelhante que seu grupo fez em 2018, que mais tarde resultou no Decreto de Consentimento do YouTube de 2019 (bem como uma multa de US$ 170 milhões da FTC), termos que o estudo recente da Adalytics alega que o Google violou desde então.

“Tanto o Fairplay quanto os compradores de anúncios realizaram campanhas publicitárias de teste no YouTube [no período que antecedeu a publicação do estudo da Adalytics], onde selecionaram uma série de usuários de atributos e afinidades para a segmentação de anúncios e instruíram o Google a veicular os anúncios apenas em canais 'feitos para crianças'”, diz uma carta assinada pelos reclamantes.

Essas campanhas de teste deveriam ter resultado em zero canais, sem canais de anúncios personalizados veiculados em conteúdo “feito para crianças” do YouTube. No entanto, a campanha de teste do Fairplay, realizada com a colaboração da Adalytics, resultou em mais de 1.400 impressões no canal “feito para crianças”.

“Há fumaça mais do que suficiente aqui para os reguladores investigarem”, disse Golin ao Digiday, “é muito difícil explicar que para cada anúncio que colocamos… foi contextual porque o Google [relatório da campanha] disse que atendia a certos atributos”.

Ele acrescentou: “Realmente desafia a crença de que o Google seja capaz de prever com 100% de precisão”.

Por sua vez, o Google continua a defender a robustez das suas políticas de proteção infantil e a aderir aos termos estabelecidos no seu decreto de consentimento de 2019.

Além disso, também visa a metodologia empregada pela Adalytics Research. Fontes dentro da empresa caracterizaram alguns dos estudos mais recentes como combinando o uso de diferentes peças de tecnologias de medição. Além disso, uma postagem no blog de 18 de agosto de Dan Taylor, vice-presidente de anúncios globais do Google, declarou a pesquisa, bem como um relatório anterior da mesma empresa, como “profundamente falho”.

“Tenho todas as expectativas de que a verdade esteja em algum lugar no meio”, disse um executivo de uma agência de mídia, que pediu anonimato devido ao relacionamento de seus empregadores com o Google.

“Em termos das considerações dos reguladores sobre menores, estamos deixando a veracidade dessas afirmações para os reguladores”, observou a fonte, acrescentando que as alegações no relatório mais recente fizeram com que a maioria dos seus pares reexaminassem a sua exposição na última semana. .

Falando com Digiday logo após a publicação da publicação da Adalytics em 17 de agosto, Jamie Barnard, CEO da Compliant, disse: “Não acho que isso seja uma grande surpresa… Não acho que esses problemas sejam de domínio exclusivo das plataformas Big Tech, as pessoas em casas de vidro não deveriam atirar pedras.”

Fairplay lidera pedidos de investigação da FTV com base no relatório crítico da Adalytics.

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